大众消费心理的转变再次激活社交电商发展

疫情在激活全民创业的同时，也再一次给社交电商一次爆发增长的机会。社会大众的消费越来越偏爱社交电商。

消费者认为，随着生活节奏加快，平时上班、照顾家庭太累，有个熟人帮助，时不时的告诉你什么东西打折，什么东西好用，既省时又省力。而对于经常通过购物推荐群网购的达人表示，熟人口碑营销更容易被他接受。

社交电商是什么？不同于传统电商和互联网电商，社交电商是基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品或服务销售的经营行为用一句话来概括那就是——社交朋友圈+线上电商。

社交电商最大的优势之一就是去中心化，通过优质内容的传播性为店铺或商品引来精准的流量。通过多对多的去中心化，碎片化连接供给和需求。用户不仅仅是流量，也是分享者和建设者，他们在使用服务的过程中，基于自用感受生成产品体验感受，并向他人传播。此时他们的角色就是输出观点的意见领袖。

对于整个消费环境来说，以社交为切入口、用户主动分享、场景丰富等特点，重构了传统电商的“人、货、场”的关系，实现了从“搜索式”购物到“发现式”购物的转变。

?就业、民企发展等经济民生领域，脱贫攻坚、疫情防控等，成为今年最受关注的问题。社交电商由于其独特的自身优势，在抗疫和消费复苏中发挥了重要作用。

疫情期间，拼多多打出多套组合拳，为抗击一线积极支持救援物资，并且还通过让利消费者和商家，持续增强线上消费势能，为商家创造出更多订单；悦淘依托自身优势，通过技术、供应链扶持，将会员制电商理念引入文旅产业，携手中南国旅打造文旅产业生态链，助力疫情后文旅产业转型和疫情后旅游业经济的快速恢复。

作为时代产物的社交电商一时间成为今年两会期间的热门话题之一。国家对其态度也在不断转变。伴随着这一变化，以阿里、京东为代表的互联网电商平台也纷纷入局社交电商赛道。

但经过一轮又一轮的大浪淘沙，目前社交电商赛道内发展比较好的模式主要有以下几类：

1、以拼多多为代表的拼购型平台：以低价优惠拼团为重要吸引力，借助微信等社交平台，迅速聚集大量用户，并以低门槛的促销活动持续刺激用户，达到销售的目的；

2、以云集、贝店等为代表的社交+电商平台型：融合拼购、内容、社群为一体，兼具供应链优势和社交属性，以一站式的社交电商体验满足用户多元化的社交购物需求；

3、以京喜、悦淘等为代表的技术型服务平台：采取S2B2C的模式（供应to渠道to顾客的模式），为拥有销货能力的个人提供统一的货物、仓配、营销等服务，将其打造为分销节点从而完成销售团队的几何裂变。

三线城市工作生活的小陈（化名）告诉记者，她通过社交电商平台悦淘找到淘宝里面内部的优惠券，然后把链接发给别人，别人通过这个链接去消费，她就会有一点点佣金，可以兼职赚点小钱。而跟它类似的这种APP还有很多。通常，她在朋友圈发的链接都是包括纸巾、口罩等一些生活日常。

社交电商迎来上位浪潮！微信作为中国最大的社交平台之一，目前用户量已突破9亿。根据腾讯2019第一季度财报中显示，微信月活跃用户增长7，已经突破11亿，中国用户平均每天投入到微信应用的时间为9亿小时。微信的确存在着有大的流量红利。

而根据艾瑞咨询报告显示，预计2020 年社交电商行业交易规模将达到28,673.6 亿元。此外，根据中国互联网协会发布的《2019 中国社交电商行业发展报告》显示，2019 年社交电商从业人员规模预达4,801万人，同比增长为 58.3。

当消费互联网进入到存量时代之后，电商的运营模式正在逐渐发生转变，对于大量的中小微商家来说，随着用户增量红利和平台补贴红利逐渐退去之后，传统的电商模式在运营成本上已经越来越高了，这甚至导致不少商家开始逐渐从线上走向线下，此时社交电商的发展给广大的中小商家带来了新的发展机遇，也带来了新的价值空间。

而伴随着人们生活质量的提高，社交电商的小而美，吸引了很多人的眼球。并且随着大众创业、万众创新的口号喊起，社交电商由于其投资小，好操作，深得大众创业者的喜爱。