近年来,在银行智能化转型的背景下,传统柜台逐步被智能设备替代,数字化、线上化的科技金融得到广泛应用。一方面,大量金融服务需求,从线下迁移到线上,如信贷、理财、保险等个人业务线上化提速;另一方面,受疫情影响,部分线下场景受限,金融业务的线上化、自动化是大势所趋。
招商银行顺应“数字中国”和“信用中国”建设趋势,深化普惠金融发展战略,持续打造线上化产品体系,加快推进“数字普惠”高质量发展。目前,招商银行已推出包括账户服务、融资服务、外汇服务等在内的一系列企业及对公业务场景,通过业务全流程的订单化管理,实现线上线下一体化服务。截至2021年6月,招商银行已经为超过200万家企业开通线上化服务,让企业足不出户就能享受到方便快捷的服务。
在账户服务方面,企业可以尊享薪福通、发票云等薪酬、人事、财务、福利一站式企业服务。还可以通过线上快速预约,同步开通多种服务,尊享专业服务的同时,实现快速移动办公。此外,招商银行还实现了21类监管资金差异化线上服务,2小时出款办结,真正实现监管安全可靠,出款快捷高效。同时,通过线上快速收款/结算服务,可以实现一键催缴、全量收款渠道、自动对账等功能。
在融资服务方面,企业可以享受足不出户,资金当日到账的快捷服务。流动资金贷款,线上提款无需盖章,无需提交纸质资料,网银提款当日到,流程简单轻松办。招商银行还提供人行电票业务“承”“贴”一站办理服务,线上当天办理,最快秒级承兑,加速企业资金运转。此外还有商票贴现、国内保函、国内信用证等业务,闪电办理,流程快至秒级。全线上化融资,加快企业资金周转,降低企业供应商融资成本,实现产业链多赢。
在外汇服务方面,招商银行为企业提供一键收/购汇、自助结汇的一站式办理服务。同时还可提供线上意愿结汇,贴心解决企业跨境资本金使用繁琐手续,便利化支付全线上办理。与此同时,招商银行还推出了随心展远期锁汇服务,全流程线上化锁定汇率风险,灵活展期,让汇率风险中性管理变得更加快捷简单。
数字业务的推出使小微企业融资难、融资贵等问题得到了有利的缓解,通过金融科技的应用,招商银行金融线上化服务为中小企业提供多赢的解决方案,提高了服务效率,降低了企业融资成本。未来,招商银行还将持续“数字普惠”发展道路,加快迭代步伐,用科技赋能更多企业和个人。
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